Adatvédelmi irányelvek
Utoljára frissítve: 2026. június 22.
A vitalbeautyhub elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi irányelvek ismertetik, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, kivel osztjuk meg, és milyen jogok illetik meg Önt az adatai tekintetében. A szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja az alábbiakban leírt gyakorlatokat.
1. Az adatkezelő adatai
Az adatkezelő a vitalbeautyhub, amelynek székhelye: Zalaegerszeg, Petőfi Sándor u. 24, 8900 Magyarország. Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:
- E-mail: info@vitalbeautyhub.pro
- Telefon: +36 79 324 167
- Weboldal: vitalbeautyhub.pro
2. Milyen adatokat gyűjtünk
2.1 Ön által megadott adatok
Amikor Ön regisztrál, kapcsolatba lép velünk vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat, az alábbi adatokat gyűjthetjük:
- Teljes név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Számlázási és szállítási cím
- Fizetési adatok (ezeket titkosított formában, harmadik fél fizetési szolgáltatón keresztül kezeljük)
- Az Ön által küldött üzenetek és kommunikáció tartalma
- Fiókbeállítások és preferenciák
2.2 Automatikusan gyűjtött adatok
Weboldalunk és szolgáltatásaink használata során automatikusan rögzíthetjük az alábbi technikai adatokat:
- IP-cím
- Böngésző típusa és verziója
- Operációs rendszer
- Hivatkozó URL
- Meglátogatott oldalak és kattintási útvonalak
- Munkamenet időtartama és időbélyegek
- Eszközazonosítók
2.3 Sütik és hasonló technológiák
Sütiket, helyi tárolást és hasonló nyomkövető technológiákat alkalmazunk a szolgáltatás működésének biztosítása, a teljesítmény mérése és a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik kezeléséről részletesebb tájékoztatást süti-szabályzatunkban talál.
3. Az adatgyűjtés célja és jogalapja
Az összegyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk fel:
| Cél | Jogalap |
|---|---|
| Fiók létrehozása és kezelése | Szerződés teljesítése |
| Szolgáltatásaink nyújtása és fejlesztése | Szerződés teljesítése |
| Ügyfélszolgálat biztosítása | Jogos érdek |
| Számlázás és fizetések feldolgozása | Jogi kötelezettség |
| Biztonsági incidensek megelőzése és kezelése | Jogos érdek |
| Hírlevelek és marketing kommunikáció küldése | Hozzájárulás |
| Statisztikai elemzés és szolgáltatásfejlesztés | Jogos érdek |
| Jogi kötelezettségek teljesítése | Jogi kötelezettség |
4. Adatmegosztás és harmadik felek
4.1 Adatfeldolgozók
Személyes adatait megoszthatjuk megbízható harmadik fél szolgáltatókkal, akik nevünkben végzik feladataikat. Ezek a partnerek kizárólag az általunk meghatározott célokra és feltételek mellett kezelhetik az adatokat. Ilyen partnerek lehetnek:
- Felhőalapú tárhelyszolgáltatók
- Fizetési szolgáltatók
- E-mail és kommunikációs platformok
- Analitikai és teljesítménymérő eszközök
- Ügyfélszolgálati szoftverek
4.2 Jogi kötelezettség alapján
Adatait kiadhatjuk hatóságok vagy bíróságok részére, amennyiben arra jogszabály kötelez, vagy ha ez szükséges jogaink érvényesítéséhez, mások védelméhez, illetve csalás megelőzéséhez.
4.3 Üzleti átszervezés
Összeolvadás, felvásárlás vagy eszközátruházás esetén a személyes adatok az érintett üzleti vagyon részét képezhetik. Ilyen esetben értesítjük Önt, mielőtt adatai más adatvédelmi irányelvek hatálya alá kerülnének.
4.4 Adatok értékesítésének tilalma
Személyes adatait semmilyen körülmények között nem értékesítjük, nem adjuk bérbe és nem cseréljük el harmadik felek számára kereskedelmi célból.
5. Adatmegőrzés
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az a gyűjtés céljának megvalósításához szükséges, vagy ameddig azt jogszabályi kötelezettség előírja. Az adatmegőrzési időszakok meghatározásakor figyelembe vesszük:
- A szerződéses jogviszony fennállását
- Az alkalmazandó jogszabályi előírásokat
- A panaszkezelési és jogérvényesítési határidőket
- Az iparági standardokat és bevált gyakorlatokat
A megőrzési idő lejártát követően adatait biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.
6. Az Ön jogai
Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alapján Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adatai tekintetében:
6.1 Hozzáférési jog
Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, azokhoz másolatot igényelhet.
6.2 Helyesbítési jog
Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését, illetve kiegészítését.
6.3 Törlési jog
Bizonyos feltételek teljesülése esetén kérheti személyes adatainak törlését. Ez a jog nem feltétlen, és nem alkalmazható, ha az adatkezelés jogszabályi kötelezettségen alapul.
6.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog
Kérheti adatai kezelésének korlátozását, amennyiben vitatja azok pontosságát, az adatkezelés jogszerűségét, vagy tiltakozást nyújtott be az adatkezeléssel szemben.
6.5 Adathordozhatósághoz való jog
Jogosult arra, hogy az Ön által megadott személyes adatokat strukturált, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve azokat egy másik adatkezelőhöz továbbíttassa.
6.6 Tiltakozáshoz való jog
Tiltakozhat személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen, beleértve a közvetlen marketing célú adatkezelést is.
6.7 Hozzájárulás visszavonása
Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Jogai gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@vitalbeautyhub.pro e-mail-címen. Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
7. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében, beleértve:
- Adatátvitel közbeni titkosítást (TLS/SSL protokoll)
- Tárolt adatok titkosítását
- Hozzáférés-vezérlési rendszereket és jogosultságkezelést
- Rendszeres biztonsági auditokat és sebezhetőségi vizsgálatokat
- Munkatársak adatvédelmi képzését
- Adatvédelmi incidensek kezelésére vonatkozó eljárásrendet
Azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen internetes vagy elektronikus adatátviteli módszer sem tekinthető 100%-ban biztonságosnak. Adatai biztonságát a legjobb tudásunk szerint óvjuk, de teljes biztonságot nem tudunk garantálni.
8. Gyermekek adatainak védelme
Szolgáltatásainkat 16 éven felüli személyek számára nyújtjuk. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 évesnél fiatalabb gyermekektől. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy ilyen adatokat gyűjtöttünk, azokat haladéktalanul töröljük. Ha Ön szülő vagy törvényes képviselő, és úgy véli, hogy gyermeke adatait kezeljük, kérjük, értesítsen minket.
9. Nemzetközi adattovábbítás
Személyes adatait az Ön tartózkodási helyétől eltérő országokban is kezelhetjük, ahol az adatvédelmi jogszabályok eltérőek lehetnek. Ilyen esetekben biztosítjuk, hogy az adattovábbítás megfelelő garanciák mellett történjen, mint például:
- Az érintett hatóságok által jóváhagyott általános szerződési feltételek alkalmazása
- Megfelelőségi határozatokon alapuló adattovábbítás
- Kötelező erejű vállalati szabályok alkalmazása
10. Harmadik felek weboldalai
Weboldalunk hivatkozásokat tartalmazhat harmadik felek weboldalaira. Ezekre a külső oldalakra jelen adatvédelmi irányelvek nem vonatkoznak, és nem vállalunk felelősséget azok adatkezelési gyakorlatáért. Javasoljuk, hogy mielőtt személyes adatait megadja bármely külső weboldalon, tájékozódjon annak adatvédelmi irányelveiről.
11. Az irányelvek módosítása
Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi irányelvek időszakos felülvizsgálatára és módosítására. A változásokról az oldal tetején feltüntetett „Utoljára frissítve" dátum módosításával értesítjük Önt. Lényeges változások esetén e-mailben vagy a weboldalon elhelyezett jól látható értesítéssel tájékoztatjuk felhasználóinkat. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át jelen irányelveket.
12. Kapcsolat és panaszkezelés
Amennyiben kérdése van jelen adatvédelmi irányelvekkel kapcsolatban, vagy élni kíván jogaival, az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba velünk:
- E-mail: info@vitalbeautyhub.pro
- Postai cím: Zalaegerszeg, Petőfi Sándor u. 24, 8900 Magyarország
- Telefon: +36 79 324 167
Amennyiben nem elégedett a kérelmére adott válaszunkkal, jogosult panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz. Kérjük azonban, hogy panasz benyújtása előtt először vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy lehetőségünk legyen a problémát közvetlenül rendezni.